Получение квалифицированной медицинской помощи, компенсация за задержку рейса, экстренное возвращение домой или утеря багажа, юридическая помощь — проблемы, которые поможет решить страховка для путешествий за границу в Болгарию. Расходы на приобретение полиса с лихвой компенсируются уверенностью и спокойствием в поездке.
Содержание
Почему необходимо оформить страховку в Болгарию?
Независимо от типа визы и цели поездки медицинская страховка в Болгарию обязательна для оформления согласно порядку, установленному миграционным законодательством страны. Сотрудники таможенной службы могут проверить ее наличие среди общего пакета документов.
Начиная с 2016 г. Россия сняла с себя обязательства по оплате медицинской помощи или эвакуации своих граждан, находящихся за границей. Все расходы либо компенсируются за счет страховки, либо из кошелька самого гражданина. Оформленный полис поможет избежать непредвиденных и ощутимых расходов. Но дело не только в финансовой безопасности. В силу того, что минимальная сумма полиса начинается с 30 тыс. евро по текущему курсу, можно будет получить квалифицированную помощь при наступлении форс-мажорной ситуации.
Нужна ли страховка в Болгарию?
Несмотря на то, что Болгария является страной с климатом и кухней сравнимыми с российскими, от риска аллергических реакций на пищу, тепловых ударов или укусов змей никто не застрахован.
Если поездка запланирована на горнолыжный курорт, то дополнительная помощь при травмах или растяжениях окажется крайне своевременной.
При этом медицинский страховой полис можно расширить за счет дополнительных опций и получить экстренную стоматологическую помощь, досрочное возвращение домой, компенсацию при задержке рейса или отмене поездки, юридическую помощь, помощь при потере багажа.
Требование наличия страховки для получения визы
Страховка для визы в Болгарию должна отвечать следующим требованиям:
сумма страхового покрытия должна быть не менее 30 тыс. евро;- срок действия должен покрывать каждый день поездки с учетом дней въезда и выезда;
- в полисе учтены все основные медицинские расходы, включая транспортировку на родину в случае смерти;
- договор должен быть без франшизы, то есть любой обязательный платеж при посещении врача или получении медицинской услуги оплачивает страховая компания;
- в документах не должно быть ошибок;
- полис следует хранить в распечатанном виде.
Нужна ли страховка для пакетных туристов?
Любой туроператор оформляет страховку в числе других документов и включает ее стоимость в общую цену путевки. В силу того, что цели и направления поездок разные, то и набор услуг по страховому полису будет отличаться. Обязательно нужно уточнить, какие случаи покрывает страховка, есть ли в ней франшиза и не занесена ли страховая компания в черный список в Болгарии. Если перечень опций не содержит все нужные пункты, то по закону можно отказаться от приобретения страховки в составе турпакета и купить нужный полис самостоятельно.
На что обратить внимание при выборе программы страхования?
Перечень услуг, включенный в полис, его стоимость зависят от цели поездки, возраста лица, оформляющего страховку, наличие хронических заболеваний или беременность.
Какие риски включать в страховку?
Стандартный пакет услуг включает в себя:
оказание первой медицинской помощи на месте происшествия;- транспортировку в медицинское учреждение;
- амбулаторное лечение;
- обследование и госпитализацию при угрозе жизни;
- необходимые лекарственные средства;
- транспортировку туриста из-за границы по состоянию здоровья;
- репатриацию в случае гибели.
Для простой кратковременной поездки этого перечня достаточно.
Размер страхового покрытия
Минимальная сумма страхового покрытия в Болгарии составляет 30 тыс. евро.
При оформлении расширенной страховки можно будет рассчитывать на то, что будут оплачены расходы на 50 тыс. или 100 тыс. евро.
Есть варианты оформления годовой страховки для путешествующих более 2 раз в год с 30 застрахованными днями.
Тогда сумма возмещения также будет составлять 50 тыс. евро.
На какой срок я могу оформить медицинскую страховку?
Медицинская страховка для поездки в Болгарию должна иметь сроком действия весь период пребывания в Болгарии включая день въезда и выезда. При получении двукратной или мультивизы полис должен покрывать весь срок первой поездки в Болгарию. Для визы «D» (долгосрочное пребывание в стране) минимальный срок действия — 6 месяцев, для вида на жительство — 1 год.
Наличие защиты от дополнительных рисков
В некоторых случаях при оформлении страхового полиса стоит обратить внимание на дополнительные опции:
поездка на личном автомобиле, если предполагается путешествие по стране на машине;- экстренная стоматология как опция будет полезна даже в тех случаях, когда проблем с зубами нет;
- активный отдых с обязательным указанием тех видов спорта, которыми планирует заниматься турист. Тогда переломы, ушибы, растяжения будут оплачены за счет страховки;
- страхование гражданской ответственности — подобная опция оплатит физический урон, который невольно нанесет турист другим людям, например, катаясь на горных склонах. Некоторые горнолыжные курорты требуют наличие этого пункта в полисе;
- страхование от несчастных случаев — этот пункт позволит получить еще и денежную компенсацию в дополнение к оплате лечения. К подобным случаям относят, например, отравление химикатами, ядом, патологические роды, переломы, вывихи.
Помимо перечисленных пунктов существуют и другие полезные опции: юридическая помощь, потеря багажа или документов, отмена поездки, задержка рейса.
Размер франшизы
Минимальная сумма расходов, которая не покрывается страховым полисом, должна быть равна нулю.
Хотя это повысит стоимость страховки, но при этом выплаты будут произведены при любом страховом случае.
Существует ограничение по количеству обращений в рамках одного амбулаторного случая, не требующего госпитализации, за счет страховки.
Например, при переломе будет оплачено только 2 перевязки, а остальные — за счет застрахованного лица. Данную информацию лучше всего уточнить при оформлении полиса.
Виды страхового возмещения
По страховому полису можно получить 2 вида возмещения:
Получение возмещения в виде медицинских услуг. В этом случае все вопросы с оформлением счетов, заключений и тому подобное, поиском нужных лечебных учреждений или общение с персоналом возьмет на себя ассистанс, то есть представитель страховой компании в стране или медицинской помощи.- Денежное возмещение. В этом случае застрахованное лицо самостоятельно обращается в выбранную им клинику, оплачивает расходы и затем получает компенсацию от страховой компании на основании квитанций. На практике денежное возмещение является компенсацией за произошедший несчастный случай при условии наличия этого пункта в страховом полисе.
Риски, не входящие в покрытие, не страховые случаи
Существует перечень случаев, которые не являются страховыми и говорить о возмещении не приходится:
лечение хронических заболеваний;- прием у психиатра, лечение психических заболеваний и травм, полученных вследствие их обострения;
- лечение заболеваний, что появились до начала действия страховки;
- лечение венерических заболеваний;
- противоправные действия застрахованного, которые привели к страховому случаю;
- любые умышленные действия, направленные на наступление страхового случая;
- плановая госпитализация;
- оздоровительные процедуры;
- лечение травм, полученных в состоянии алкогольного, наркотического, токсического опьянения;
- случай, когда застрахованное лицо управляло средством передвижения, не имея водительских прав, и допустило нарушение ПДД;
- случаи умеренного самовредительства, суицид и попытки суицида;
- нетрадиционные методы лечения.
Что делать при наступлении страхового случая?
Всю работу с застрахованным лицом в Болгарии осуществляет сервисная компания-ассистанс. Это отдельная организация, у которой заключены договора с лечебно-профилактическими учреждениями, и она занимается организацией медпомощи для туристов.
Порядок действий застрахованного лица при наступлении страхового случая:
- Необходимо связаться с компанией-ассистансом по телефонам, указанным в полисе, в течение 24 часов или в первый рабочий день. Контактная информация указана в полисе. Необходимо будет Ф. И. О. застрахованного лица, название страховой компании, номер полиса, местонахождение пострадавшего, контактные телефоны для связи. Также нужно будет как можно подробнее описать причину обращения. После этого ассистанс направит пострадавшего в подходящую клинику.
- Самостоятельно обращаться в ближайшую клинику возможно только в экстренных случаях, угрожающих жизни и не терпящих отлагательства. При первой возможности нужно будет связаться с компанией-ассистансом. Иначе есть риск оплаты медицинских услуг самостоятельно.
- В экстренном случае нужно вызвать скорую (телефон 112). Государственная скорая помощь в Болгарии по законодательству бесплатна.
- После того как рекомендации о лечебном учреждении от компании-ассистанса получены, можно будет ехать за помощью в приемный покой медицинского учреждения.
- Все лекарственные назначения врачей нужно будет приобрести в течение 3 дней после обращения. В противном случае их стоимость могут не возместить.
Для того чтобы уменьшить количество проблем при общении со страховой компанией, есть еще несколько рекомендаций:
- Заранее уточнить у компании-ассистанса с каким клиниками она работает. При получении информации можно сослаться на то, что в выходные дни служба поддержки не работает.
- Узнать номер, присвоенный случаю застрахованного лица и сохранить его для последующих обращений по данному вопросу.
- Если застрахованное лицо самостоятельно оплачивает медицинские услуги и лекарства, то каждая покупка должна быть оформлена чеком. Необходимо пояснять, что это необходимо для страховой компании. Если чек не выдают, следует отказываться от покупки в данном месте и поискать альтернативное.
Горячие телефоны экстренных служб
Контактные телефоны при возникновении чрезвычайных ситуаций:
- 112 — единый номер экстренных служб;
- 166 — полиция;
- 160 — пожарные;
- 150 — скорая помощь;
- +359-2-963-16-63: телефон российского посольства (г. София);
- +359-52-60-27-18: телефон генконсульства (г. Варна).
Контактные данные крупных больниц:
- Tokuda Hospital Sofia г. София, бул. Николай Вапцаров, 51Б, +359-2-403-40-00;
- Святая Марина г. Варна, бульвар Хр. Смирненски, 1, +359-52-30-28-59;
- Многопрофилна болница за активно лечение г. Пловдив, бульвар Христо Ботев, 81;
- St. Nicholas Medical Center г. Бургас, Солнечный берег, 8249, +359-887-791-051.
По статистике страховых компаний за медицинской помощью обращается в среднем каждый пятый турист. Случаи с детьми происходят примерно в 2 раза чаще, чем со взрослыми.
